गोपनीयता नीति

एडवांस कायरोप्रैक्टिक क्लिनिक ("हम", "हमारा", "हमें") में आपका स्वागत है। हम पटना में आपके विश्वसनीय कायरोप्रैक्टिक और फिजियोथेरेपी प्रदाता के रूप में आपकी व्यक्तिगत और स्वास्थ्य संबंधी जानकारी की सुरक्षा के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध हैं।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप घरौंदा, पटना में हमारे क्लिनिक पर आते हैं, हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, या हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, साझा और सुरक्षित करते हैं।

1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

आपके क्लिनिकल मूल्यांकन और उपचार के दौरान, हम निम्नलिखित श्रेणियां एकत्र कर सकते हैं:

• व्यक्तिगत विवरण: नाम, आयु, लिंग, ईमेल पता, फोन नंबर और पता।
• स्वास्थ्य और नैदानिक इतिहास: पिछले चिकित्सा इतिहास, लक्षण, दर्द के क्षेत्र, रीढ़ और जोड़ों की रिपोर्ट, पूर्व उपचार विवरण और एक्स-रे/एमआरआई रिपोर्ट्स।
• वेबसाइट उपयोग डेटा: जब आप हमारी साइट ब्राउज़ करते हैं, तो आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, उपयोग की अवधि और पेज व्यू विवरण।

2. जानकारी का उपयोग

हम आपकी जानकारी का उपयोग मुख्य रूप से निम्नलिखित कार्यों के लिए करते हैं:

• आपके लक्षणों का सटीक निदान करने और उपयुक्त चिकित्सा/कायरोप्रैक्टिक समायोजन प्रदान करने के लिए।
• अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग, रद्दीकरण या बदलावों के लिए आपसे संवाद करने के लिए।
• व्हाट्सएप के माध्यम से आपकी पूछताछ और बुकिंग अनुरोधों का जवाब देने के लिए।
• कानूनी और चिकित्सा सेवा मानकों के अनुसार चिकित्सा इतिहास और उपचार रिकॉर्ड का दस्तावेजीकरण करने के लिए।

3. गोपनीयता और डेटा साझा करना

हम आपके डेटा की गोपनीयता का पूरा सम्मान करते हैं।

• हम आपकी व्यक्तिगत या चिकित्सा जानकारी को तीसरे पक्षों को बेचते या किराए पर नहीं देते हैं।
• आपकी स्पष्ट सहमति के बिना हम आपका डेटा किसी अन्य चिकित्सक या स्वास्थ्य विशेषज्ञ के साथ साझा नहीं करते हैं (जब तक कि यह आपकी आपातकालीन चिकित्सा स्थिति के लिए आवश्यक न हो)।
• कानूनी दायित्वों या सरकारी आदेशों के पालन के तहत, यदि आवश्यक हो, तो कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ जानकारी साझा की जा सकती है।

4. डेटा सुरक्षा

हम आपके संवेदनशील स्वास्थ्य रिकॉर्ड को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित सुरक्षा प्रोटोकॉल और एन्क्रिप्शन मानकों का उपयोग करते हैं।

5. व्हाट्सएप और डिजिटल संचार

जब आप हमारी वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म भरते हैं और व्हाट्सएप के माध्यम से सबमिट करते हैं, तो आपकी जानकारी आपके व्हाट्सएप एप्लिकेशन के माध्यम से सुरक्षित रूप से भेजी जाती है। हम इस डेटा का उपयोग केवल बुकिंग और क्लिनिक संबंधी चर्चाओं के लिए करते हैं।